コンサルティング
サービス内容
CRM・WEB・システム・コンタクトセンター等、顧客とのコミュニケーションに関わるテーマやチャネルについてのコンサルティングサービスです。
当社の特徴
実運営ノウハウに基づいた活きたコンサルティングであるというメリットに加え、実構築・運営サービスを提供しているため提案内容の早期実現も可能です。
実績
- 大手電機メーカー
- 海外の携帯電話事情調査と
近未来の携帯電話の動向レポート作成 - 大手パソコンメーカー
- ＰＣ通販サイト構造・インターフェース
改善施策立案 - 大手電機メーカー
- 公式サイト会員向け
マーケティング施策立案 - 大手SIベンダー
- ユーザー視点からの
音声自動応答フロー設計 - 大手職域販売通販会社
- ITを利用したマーケティング施策立案